Werkstudent im Kundenservice (w/m/d)
Everphone
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Posted on Tuesday, March 7, 2023
Everphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones und -tablets. Als Pionier und führender Device-as-a-Service-Anbieter übernimmt Everphone Beschaffung, Konfiguration, Verwaltung, Sicherheit und Austausch der Geräte für Unternehmen und Organisationen. Die Zeitersparnis der firmeninternen IT beträgt beim Einrichten der Geräte bis zu zwei Stunden pro Gerät. DaaS erlaubt es Unternehmen und Mitarbeiter*innen, ihr bevorzugtes Smartphone von Herstellern wie Apple, Samsung, Google und Fairphone auszuwählen. Everphone verwaltet bereits über 300.000 Geräte für mehr als 1.000 Unternehmen, darunter internationale Unternehmensberatungen und mehrere DAX Unternehmen.
Das 2016 von Jan Dzulko gegründete Unternehmen beschäftigt rund 300 Mitarbeiter*innen in Berlin, München und Miami. Zu den Investoren gehören u. a. Alleycorp, Apollo, Cadence Growthl, signals Venture und Tl.
Aktuell suchen wir eine*n außergewöhnliche*n
Werkstudent im Kundenservice (w/m/d)
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von monatlichen Reports
- Unterstützung des Teams bei der Beantwortung von Kundenanfragen bzgl. unseres Services und unserer Produkte
- Unterstützung bei der Planung und Erstellung von Mailingaktionen
- Vorbereitung von Angeboten für Smartphone-Übernahmen
- Kommunikation mit externen Dienstleistern, je nach Entwicklung in der Rolle
Das bringst du mit:
- Du eingeschriebene*r Bachelor- oder Masterstudent*in bist und Erfahrungen im Customer Service Bereich sammeln möchtest
- Du ein hohes Maß an Eigenmotivation, Genauigkeit, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit mitbringst
- Du sicher im Umgang mit MS-Office oder G Suite bist
- Du fließend Deutsch sowie gutes Englisch sprichst
- Du bist flexibel einsetzbar von Montag bis Samstag (07:00 - 20:00 Uhr)
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Macht nichts!
Bei Everphone sind wir auf der Suche nach echten Persönlichkeiten. Du bist von der Stelle begeistert, erfüllst aber nicht alle Anforderungen? Bewirb dich einfach – vielleicht bist du ja trotzdem die perfekte Besetzung. Unsere Empfehlung: Go for it!
Was Everphone dir bietet:
- ein Premium-Smartphone deiner Wahl auch zur privaten Nutzung,
- 30 Tage Urlaub (anteilig)
- zwei tolle, moderne Büros im pulsierenden Herzen Berlins (Mitte und Kreuzberg),
- hundefreundliches Büro, in das du deine vierbeinigen Freunde mitnehmen kannst (Kreuzberg),
- ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du unser Wachstum mitgestalten kannst,
- hybrides Arbeiten für mehr Flexibilität,
- Zugang zu unserer Learning Academy für deine berufliche Weiterentwicklung,
- ein Empfehlungsprogramm mit bis zu 2.000 Euro Bonus,
- betriebliche Altersvorsorge,
- Drinks und Karaoke-Abende,
- große, offene Küchen mit kostenlosen Getränken, Snacks und frischem Obst sowie,
- Entspannungsbereiche, einen Ruheraum und einen Meditationsraum zum Abschalten.
Mehr Information dazu findest du auf unserer Karriereseite: everphone.com/de/karriere/
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