Para tomar este rol necesitamos que cuentes con:
- Conocimiento en equipos de Soporte y en Gestión de Incidentes.
- Conocimiento en herramientas de monitoreo
- Conocimiento en procesos de Service Management (cambios, configuración, etc).
- Excelente relaciones interpersonales y gestión con stakeholders
- Sentido de la urgencia y la priorización
También, aunque no es fundamental, vamos a valorar que tengas...
- Conocimientos técnicos del Cloud AWS como ser CloudWatch, API Gateway, S3, Lambda, EC2, DynamoDB, SNS, SQS.
- Experiencia en herramientas de monitoreo como OpsGenie, PagerDuty, Zabbix o Grafana.
- Experiencia gestionando batch jobs, como SysAdmin o Administrador de redes
- Uso de herramientas de gestión como Jira, Service Now o Remedy.
- Lectura y comprensión de Inglés
Queremos compartir con vos:
- Contratación full remoto en Argentina si no residís en AMBA.
- Ambiente laboral flexible, en crecimiento y de gran potencial.
- Trabajar en un equipo de profesionales de alta calidad.
- Tres semanas de vacaciones.
- Política de ajuste por inflación.
- Licencia por maternidad y paternidad extendida.
- Reintegro por guardería
- Día de cumpleaños libre.
- Softlanding.
- Descuentos en capacitaciones.
Queremos que te sumes. Porque solo el mejor equipo hace el mejor producto!
#Sumate